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江南体育在三亚免税城买女士手表比市面贵一半?官方:已退货退款

2023-11-14 03:40:45
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  江南体育这位网民5月22日在人民网“领导留言板”留言,投诉“在免税城买东西比市面贵一半”。其称,4月27日去三亚海*免税城购买了一块飞*达女士手表,4月30日在机场提货后回到家,因一直在出差也没使用江南体育,昨天去飞*达售后准备裁表链,在网上搜了一下江南体育,本来我们去免税城买手表。也就是图免税城比外面便宜,结果它的价格比外面高了一半。我们大老远跑去三亚买东西,结果还买贵了,心里肯定不好受。我们联系客服提出两个方案,一是补差价,二是把手表给免税城退回去,原价把钱退给我们,但是他们工作人员说京东进货渠道和他们不一样,质量不一样之类的不可能补差价,我要退货也不让退,后面干脆他们就不给解决问题了。免税后的价格比人家正常价格贵一半,肯定不能接受。希望相关部门尽早解决,还消费者一个公道江南体育。手表并未拆封使用,一次也没有使用过,我现在就要退货,让他们原价退钱给我们江南体育江南体育。

  2023年4月27日,网民在**免税城门店购买一块女士手表(商品实付金额2060元)。网民收到商品后在**旗舰店搜查到同款手表比免税城门店价格便宜(旗舰店商品金额为1399元)。5月21日网民致电免税城客服反映,购买的手表比外面旗舰店的价格高,提出退货退款的诉求。

  5月25日,免税城客服致电网民告知,不同渠道的活动力度不同,商品的价格优惠力度也有所不同,考虑到网民的购物体验,在不影响二次销售的情况下可为网民办理退货退款,网民表示接受。

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