【Lai傳媒 記者爆料網 蔡智銘／台北報導】臺鐵公司南迴線枋山至枋野間（K17+092處）今（25）日8時44分因受豪大雨影響，發生土石流淹沒軌面事故，導致該路段路線暫時中斷。臺鐵公司已於9時30分緊急成立一級應變小組及南區應變分組，並派遣工務單位進駐現場，加派人力與機具全力搶修，預計於今日中午12時前恢復通車，台鐵表示，因現場環境條件受限，本案不實施公路接駁，對造成旅客不便深表歉意。
台鐵公司表示，為維持營運並降低對旅客之影響，今日相關列車運行調整如下：
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對號列車營運調整
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415次與164次： 415次折返改作164次（枋寮=七堵間行駛）；164次折返改作415次（枋野=臺東間行駛，並增停大武站）。
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306次與371次： 306次僅行駛臺東=大武站間，並折返改作371次（大武=臺東間行駛）；原本371次則改為台中=枋寮間行駛，並折返作306次（枋寮=新左營間行駛）。
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區間車與觀光列車停駛
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3003次區間快車： 加祿=臺東間停駛。
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3005次區間快車： 枋寮=臺東間停駛。
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藍皮解憂號： 今日全區間停駛。
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站票開放
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本日北迴線及花東線EMU3000型自強號開放發售站票。
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退換票與改乘服務
因受土石流影響而中途中止乘車，或持有上述受影響期間車票之旅客，得自乘車日起一年內，持未經使用之車票（去回程車票可一併辦理）至各車站辦理全額退票，免收手續費。使用信用卡購票者，請攜帶原信用卡及車票正本至車站退費至原卡帳戶。
列車最新資訊查詢管道
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臺鐵公司官方網站：https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip
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24小時旅客服務專線： (02)2191-0096、0800-765-888（免付費電話，行動電話無法撥打）
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就近車站： 請至臺鐵官網查詢各車站聯絡電話。
